Problem  Çözme

Problem Çözme Analizi, Problem Çözüm Süreci ve Problem Tipleri

Gereksinimler (İnsanlar, Süreçler ve Kaynaklar Açısından)

Sürekli İyileşme (Kaizen)

Veri Toplama Yöntemleri

Toplanan Verileri Bilgiye Dönüştürme Ustalığı

Kök Neden Bulma Teknikleri

• Ishikawa Chart (Balık Kılçığı Diyagramı)
• Swot Analizi
• 5N 1K Tekniği
• Neden-Neden Tekniği
• Pareto Diyagramı

Problem Çözme Teknikleri

• Beyin Fırtınası
• NGT
• Yakınlık Diyagramı
• İlişkiler Digramı
• Akvaryum Tekniği
• Tartışılamaz Tekniği
• Çoklu Bakış Açısı Diski
• TPN Analizi
• Matris Analizi
• Eşleştirmeli Karşılaştırma
• Takım Amacı Analizi

Sonuç Odaklılık Yetkinliği

Başarıya Giden Yol

Başarı Odaklı Yetiştirmek

Proaktif Kişilik

Başarı Güdüsü Yüksek Kişiler

Olumlu Düşünce

Başarıya Yönelik Davranış